蓝心专车护航!设备故障2小时急速救援
雍荷(上海)办公设备有限公司「蓝心售后服务专车」正式投运为全面提升彩色多功能数码复合机租赁、多功能一体机租赁客户体验,雍荷办公斥资打造12辆蓝心售后服务专车(沪A·专项服务牌照),配备5G智能调度系统+2000+原厂备件,实现上海全境「核心区2小时达,远郊4小时达」的极速响应网络,让设备停机损失归零!
蓝心服务*售后专车
► 蓝心专车如何颠覆传统服务?
🚚 三大技术赋能服务升级
移动式备件库:
• 每车常备富士ApeosC3570、理光MPC307等主流机型配件
• 支持扫码调取3D维修图纸,复杂故障现场1次性解决
智能诊断系统:
✅ 预判耗材寿命:碳粉/硒鼓余量精准监测,提前48小时主动配送
✅ 远程故障解码:设备报错代码实时回传,工程师到场前完成方案制定
服务可视化追踪:
→ 微信实时推送专车定位、工程师资质、预计到达时间
→ 维修过程全程视频记录,同步生成《服务日志》供客户下载
► 客户见证:从”被动报修”到”主动守护”
🖨️ 广告公司案例
“租赁的富士C3570彩机突然卡纸,蓝心专车1小时50分钟到场,不仅修好设备,还免费升级了防卡纸组件!”
▶ 服务对比:
指标 行业平均水平 蓝心专车服务
响应时效 6-8小时 ≤2小时**
备件齐全率 65% 98%
二次返修率 22% 3%
📈 某连锁教育机构成本优化
• 租赁设备:多功能一体机租赁(富士胶片ApeosC3571彩色复印机)x12台
• 服务成效:年维修成本下降71%,设备利用率提升40%
► 蓝心服务承诺:租赁设备=终身无忧
(关键词:专业数码复合机租赁/企业文印解决方案)
✅ 6大超预期保障
时间承诺:超时赔付(每延迟1小时补偿日租费10%)
配件承诺:主板/激光器等核心部件损坏48小时修复
耗材承诺:原装碳粉终身免费供应(印量≤5万页/月)
备用机承诺:故障超4小时免费提供同性能设备
数据承诺:维修全程ISO信息安全管理认证
成本承诺:全年服务费封顶,意外损坏0附加费
► 立即体验极速服务网络
📱 微信扫码「蓝心服务」:
• 实时查询专车位置+在线报修+服务评价
• 新客户赠「免租金体验周」福利(限彩色多功能数码复合机租赁)
📞 拨打021-64701998,本月签约客户专享:
① 免费加装智能监控模块(价值1500元)
② 赠送年度深度保养套餐(含光学组件校准+传动系统升级)